一、西安医保什么时候恢复正常
温馨提示：2022年3月22日，西安医保信息系统切换至国家医保服务平台。同时，3月22日--4月3日期间，暂停各类医保刷卡和结算业务。
停机期间西安医保业务怎么办理
1、停机期间，发生的属于医保基金支付的医药费用由参保人员个人先行垫付，待新平台上线后在就诊医药机构补办医保结算，医保待遇不受影响。
2、还可以在工作日咨询各区县医保部门电话，询问业务办理流程
2022西安医保业务啥时候恢复
拓展阅读：西安电子医保卡怎么激活
1、西安市医疗保障局
点击“电子凭证激活使用”，选择参保地—点击“去激活”页面，进入身份验证(输入6位数支付密码)—“授权激活”进行人脸认证激活。
2、国家医保服务平台
下载国家医保服务平台app—登录—点击页面底部的“医保电子凭证”—完成实名认证、实人认证—点击“领取凭证”，设置医保电子凭证密码，即可完成激活。
二、西安医保卡停用了吗
医保电子凭证参保地没有显示西安市？
医保新平台上线后医保卡实体卡正式停用，大多数参保人都激活使用上了医保电子凭证。可是近日，一些参保人因医保电子凭证参保地显示不正确而焦急发愁，无法正常使用电子凭证。记者采访西安市医疗保障局工作人员了解到，陕西医保公共服务平台目前上线了新功能，参保人和参保单位经办人都可以在线上快速解决医保电子凭证参保地显示不正确的问题。
西安市医疗保障局工作人员提醒，如果参保人出现医保电子凭证没有参保地信息或参保地切换后未显示西安市；参保人存在重复参保数据，经过处理，参保地仍未显示西安市；参保人在西安市参保，但医保电子凭证显示“无参保信息”或者“未参保”等三种情况，都可以在陕西医保公共服务平台进行线上操作解决。
具体操作方式为：
个人登录陕西医保公共服务平台，点击进入“个人网厅”，点击“我要办”——选择“参保信息数据上报”，确认自己的“个人基本信息”，然后点击上报，进行电子凭证信息同步即可。
单位经办人也可以登录进入陕西省医保公共服务平台，通过“网上经办”——选择“电子凭证平台职工参保数据上报”进行电子凭证信息同步。
据了解，参保人或单位经办人上报信息后，预计30分钟即可同步信息，很快就能解决医保电子凭证出现的三种问题。
市本级参保单位银行账户变更了怎么办？
在医保新平台运行初期，也有参保单位在办理业务时因为银行账户的原因遇到一些问题。
参保单位银行账户名称有变更怎么办？参保单位的银行账号变了应该怎么办？参保单位银行开户行变了应该怎么操作？西安市医疗保障局工作人员表示，以上问题的办理都需要下载并提交参保单位银行账户变更资料。
具体操作需要扫描二维码下载“西安市基本医疗保险参保单位银行账户模板”表格，提交参保单位银行账户模板、参保单位营业执照复印件、参保单位银行开户许可证复印件。
需要提醒的是，以上材料都需由市本级参保单位经办人加盖公章，以pdf格式发送至西安市医疗保障经办服务中心财务科邮箱：xaybzxcw@163.com，3~5个工作日即可完成变更。
如有参保单位疑问，可以在工作日内咨询西安市医疗保障经办服务中心财务科。
法律依据：
《中华人民共和国城镇职工基本医疗保险条例》第二十八条个人帐户用于支付统筹基金支付范围之外的医疗费；个人帐户不足支付的，由本人自负。第二十九条严重疾病住院治疗的医疗费，按下列办法支付：
（一）起付标准原则上控制在市、县、自治县从业人员上年度年社会平均工资的9％—11％。
（二）最高支付限额原则上控制在市、县、自治县从业人员上年度年社会平均工资的3—5倍。
（三）起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费，主要由统筹基金支付，个人负担一定比例。对退休人员负担医疗费的比例，给予适当照顾。严重疾病的范围，起付标准、最高支付限额的具体标准，起付标准以上、最高支付限额以下医疗费的分担比例，由省人民政府确定。第三十条起付标准以下、最高支付限额以上的医疗费用，统筹基金不予支付。
三、西安拟于11月下旬切换医保信息系统，切换系统之后医保卡还能使用吗？
这个肯定是可以用的，最多是切换的时候用不了而已，不可能说切换医保信息系统医保卡就不能用了，没这种说法，也不会有这种可能。
医保信息系统切换只是把搭建这个系统的底层架构换了而已，这么说对于不是计算机专业的人来说，可能有点难理解。我做个简单的举例吧。比如建房子，以前建房子用的是土，然后在房子里面住久了，也翻新了很多次，但是还不是不完美，所以你就要从新建新房子，这次就不是用土来建了，而是用砖头，但是旧房子里面的家具这些是不会被丢掉的，会被移到新房子里面。医保信息系统切换就是这个原理。
一：为什么要切换医保信息系统？
很简单，原来的医保信息系统不够专业，或者说处理的数据量有限，而且容易出现故障。这时候就要切换医保系统了。当然，还有可能是因为为了对接全国的医保信息系统，所以要把医保信息系统换成和国家医保信息系统一样的架构，这样才方便对接。就像广东省一样，整个广东省的医保系统都是一样的，所以在广东省异地报销医保很方便，只要是三甲医院，可以直接刷医保卡的。除了这些，我还有一个想法，但可能性不大。那就是切换医保信息系统是为了更好的防护网络攻击，因为有些不法分子或者敌对势力，就是喜欢攻击这种重要的平台，获取有用的信息。
二：我对此事的看法是什么？
反正切换医保信息系统不会影响到医保卡的使用问题，所以我没啥意见。最多就是切换医保信息系统的时间内不能刷医保卡而已，不过也没问题，切换完成再报销也可以。我之前异地报销都是自己先垫付，然后拿着医院资料会医保缴纳地报销的。
